רוב האמריקאים עוברים ניידים עם אפליקציות תשלום - כך הם מתגלגלים

תוֹכֶן

• ממצאי מפתח
• משתמשי אפליקציית תשלום ניידים שולחים כסף למשפחה, קונים באינטרנט באמצעות אפליקציה
• הרוב משתמש באפליקציות לפחות שבועית
• משתמשי אפליקציות תשלום ניידים מחזיקים מאות בחשבונות האפליקציות שלהם
• יש אמריקאים שלא להצטרף בגלל חוסר צורך, חוסר אמון
• טייק אווי צרכנים
• מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה

רבים או כל המוצרים המוצגים כאן הם מהשותפים שלנו שמפצים אותנו. זה עשוי להשפיע על אילו מוצרים אנו כותבים ואיפה וכיצד המוצר מופיע בדף. עם זאת, זה לא משפיע על ההערכות שלנו. הדעות שלנו הן שלנו. הנה רשימה של השותפים שלנו וכאן אנו מרוויחים כסף.

אפליקציות תשלום סלולריות מאפשרות לאנשים לשלוח כסף במהירות לאנשים אחרים, בדרך כלל בחינם. אפליקציות אלה הפכו לכל מקום יותר ויותר ככל שהבנקאות המקוונת הולכת וגדלה: כ -4 מתוך 5 אמריקאים (79%) משתמשים באפליקציות תשלום סלולריות, על פי סקר NerdWallet חדש.

ישנן אפליקציות לביצוע תשלומים לסוחרים באופן מקוון או במרשם, כגון Samsung Pay, ואפליקציות למשלוח כסף לחברים ובני משפחתך (נקראים לעתים קרובות אפליקציות עמיתים לעמית או P2P), כמו Venmo ו- Cash App. ניתן להשתמש בשתי אפליקציות מסוימות, כמו Apple Pay ו- PayPal. כאן, NerdWallet משתמש במונח הגג "אפליקציות תשלום סלולריות" כדי להתייחס לכל השימושים הללו.

בסקר זה של למעלה מ -2,000 מבוגרים בארה"ב - כ -1,600 מהם משתמשים באפליקציות תשלום סלולריות - שהוזמן על ידי NerdWallet ונערך באופן מקוון על ידי The Harris Poll, שאלנו את האמריקאים על השימוש באפליקציות התשלום בסלולר שלהם, כולל האופן שבו הם משתמשים באפליקציות והאם הם מחזיקים כספים. בחשבונות שלהם. כמו כן, שאלנו את אלו שאינם משתמשים כרגע באפליקציות תשלום סלולריות מה מעכב אותם.

ממצאי מפתח

• בני דור המילניום (גילאי 24-39) הם הדור הסביר ביותר להשתמש באפליקציות תשלום סלולריות - 94% משתמשים בהן, בהשוואה ל -87% מהג'נרלס (גילאי 18-23), 88% מהג'נרס (גילאי 40-55) ו -65 % מהבייבי בום (גילאי 56-74).

• אמריקאים המשתמשים באפליקציות תשלום סלולריות משתמשים בהם בעיקר לרכישות מקוונות דרך קמעונאים (53%), משלמים לחברים / בני משפחה בחזרה (43%) ומשלמים חשבונות (40%).

• כשני שליש ממשתמשי אפליקציית התשלום הסלולרי (68%) טוענים כי הם שמרו על יתרה בחשבונות אפליקציית התשלום הסלולרית שלהם. בממוצע, מי שמשתמש באפליקציות תשלום סלולריות שמר בחשבון עד 287 דולר לפני שהעביר אותו לחשבון הבנק שלו.

  
  

• יותר מ -2 מתוך 5 אמריקאים שלא משתמשים באפליקציות תשלום סלולריות (42%) אומרים את הסיבה שהם לא סומכים על אבטחת האפליקציות.

משתמשי אפליקציית תשלום ניידים שולחים כסף למשפחה, קונים באינטרנט באמצעות אפליקציה

אפליקציות תשלום סלולריות מאפשרות לשלוח כסף לאנשים במהירות ובקלות, ללא צורך בדואר צ'ק או מסירת מזומנים. הם יכולים להיות אידיאליים לפיצול חשבונות, החזרת הלוואות לזמן קצר או רכישת דברים באינטרנט ללא כרטיס אשראי.

יותר מ -3 מתוך 5 אמריקאים המשתמשים באפליקציות תשלום סלולריות (61%) משתמשים בהם כדי לשלוח כסף לבני משפחתם / בני המשפחה המשמעותיים שלהם, ואילו כ -2 מתוך 5 משתמשים באפליקציות כדי לשלוח כסף למוכרים מקוונים (40%) או לחבריהם ( 37%).

למעלה מ -2 מתוך 5 משתמשי אפליקציות לתשלום סלולרי (43%) משתמשים באפליקציות האלה כדי לשלם לחברים / בני משפחה בחזרה, אך שליחת מזומנים לאנשים שאנו מכירים אינה המטרה היחידה ליישומים אלה. יותר ממחצית מהמשתמשים (53%) השתמשו באפליקציית תשלום סלולרית כדי לשלם עבור רכישה מקוונת באמצעות קמעונאי, ו -40% השתמשו בהם לתשלום חשבונות.

"אפליקציות תשלום סלולריות מתאימות ביותר לשליחת כסף לחברים ובני משפחה. לרכישות מקוונות או לתשלומי חשבונות, עדיף לצרכנים להשתמש בכרטיסי חיוב או בכרטיסי אשראי, המציעים הגנה רבה יותר על הונאה", אומרת אריאל או-שי, מומחית הבנקאות של NerdWallet. "כרטיסי אשראי מציעים גם תגמולים כמו מזומן בחזרה, מה שהופך אותם לבחירה טובה כל עוד אינך נושא יתרה."

הרוב משתמש באפליקציות לפחות שבועית

רוב משתמשי אפליקציות התשלום הסלולריות משתמשים בהם בתדירות גבוהה - קרוב ל -3 מתוך 5 (58%) משתמשים בהם פעם בשבוע או בתדירות גבוהה יותר, בעוד 20% נוספים משתמשים בהם מספר פעמים בחודש. אמריקאים צעירים נוטים יותר להשתמש באפליקציות תשלום סלולריות לעיתים קרובות יותר מאשר אמריקאים מבוגרים. יותר משני שלישים מכל אחד מה- Gen Zers ומילניום (67% ו- 71%, בהתאמה) משתמשים בהם מדי שבוע או בתדירות גבוהה יותר, לעומת 37% מהבייבי בום.

משתמשי אפליקציות תשלום ניידים מחזיקים מאות בחשבונות האפליקציות שלהם

כשני שליש ממשתמשי אפליקציית התשלום בסלולר (68%) טוענים שהם שמרו על יתרה בחשבונם, בעוד 32% מעבירים באופן מיידי את כל הכסף שהם מקבלים. בממוצע, המשתמשים מחזיקים בחשבון שלהם עד 287 דולר לפני שהם מעבירים אותו לחשבון הבנק שלהם, כאשר 46% ממשתמשי האפליקציות שומרים על סך 100 דולר בחשבונם.

בקרב משתמשי אפליקציות לתשלום סלולרי, גברים נוטים לשמור יותר כסף בחשבונות האפליקציות שלהם מאשר לנשים (396 דולר לעומת 181 דולר, בממוצע) וג'נרל קסרס ומילניום שומרים יותר כסף בחשבונות שלהם מאשר דורות אחרים (405 דולר ו -337 דולר בהתאמה, לעומת 88 דולר. עבור Gen Zers ו 189 $ עבור boomers, בממוצע).

רוב משתמשי אפליקציית התשלום בסלולר כן מזרים את יתרתם בסופו של דבר - מחצית (50%) מזרים את כל היתרה שלהם פעם בחודש או בתדירות גבוהה יותר. רק 6% לעולם לא מפצים את יתרתם המלאה.

"רוב אפליקציות התשלום הסלולריות אינן מציעות את הגנת ההונאה שהבנקים מספקים, והן לא משלמות ריבית, כלומר שמירה על יתרה היא פחות מהאידיאלית - עדיף לך לשמור את המזומנים שלך בחשבון צ'קים או בחיסכון בתשואה גבוהה. חשבון, "אומר או'שיאה.

יש אמריקאים שלא להצטרף בגלל חוסר צורך, חוסר אמון

כ -1 מתוך 5 אמריקאים (21%) אינם משתמשים באפליקציות תשלום סלולריות מסיבות שונות. יותר ממחציתם (51%) אינם משתמשים באפליקציות תשלום סלולריות מכיוון שהם מסתפקים בשיטות התשלום הנוכחיות שלהם, ולמעלה מ -2 מתוך 5 (42%) אומרים שזה בגלל שהם לא סומכים על ביטחון האפליקציות.

"אפליקציות אלה בדרך כלל בטוחות לשימוש, ויש בהן הגנות כדי להגן על המידע הכספי שלך. אבל כמו רוב הדברים ברשת, הם לא מובטחים מפני פריצות, אז זה על הצרכנים להשתמש בתבונה באפליקציות. פירוש הדבר להגדיר סיסמאות ייחודיות. ולנקוט באמצעי זהירות אחרים ", אומר אושיי.

טייק אווי צרכנים

הערך את האפליקציות שבהן אתה משתמש: לכל אפליקציית תשלום סלולרית יש יתרונות וחסרונות, ועליך להשתמש באפליקציה המתאימה ביותר לצרכיך. עיין במדריך של NerdWallet לאפליקציות תשלום P2P - הכולל יתרונות, חסרונות וכיצד להשתמש בהן - כדי להשוות בין אפשרויות.

העבר את הכספים שלך לחשבון חיסכון בעל תשואה גבוהה אם לא תשתמש בכסף בקרוב מאוד: רוב משתמשי אפליקציית התשלום הסלולרי מעבירים את היתרות שלהם לפחות מדי פעם, אך אם אתה מגייס יתרות גדולות בחשבון האפליקציה שלך, זה רעיון טוב להעביר את הכסף לחשבון חיסכון בעל תשואה גבוהה באופן קבוע. זה דבר אחד לשמור כסף בחשבונך אם אתה מתכנן להעביר אותו למישהו אחר בזמן הקרוב, אבל אחרת זה מפסיד להרוויח ריבית דריבית.

כדאי גם לקחת בחשבון שחשבון הבנק שלך הוא מקום בטוח יותר לאכסון המזומנים שלך. חשבונות הבנק מוגנים על ידי הביטוח הפדראלי פיקדון קורפ, כלומר הכסף שלך - עד 250,000 $ לכל חשבון - מכוסה במקרה שבנק נכשל. עם אפליקציית תשלום סלולרית, ייתכן שלא תהיה לך הגנה זו, תלוי באפליקציה שבה אתה משתמש ובחוקי מדינתך.

שקול את העלויות של קישור כרטיס אשראי לאפליקציית התשלום הנייד שלך: יותר משליש ממשתמשי אפליקציית התשלום הסלולרי (36%) מקשרים את האפליקציה שלהם לכרטיס אשראי. כרטיס אשראי הוא ככל הנראה לא הדרך הטובה ביותר לממן אפליקציית תשלום סלולרית, מכיוון שרוב האפליקציות הללו גובות עמלה של כ -3% כשאתם מבצעים העברה בכרטיס אשראי במקום חשבון בנק. עיין במדיניות של אפליקציית התשלום הניידת שבחרת לפני שתחליט אילו אמצעי תשלום להוסיף לחשבונך.

צמצם את הסיכוי שלך להפרות אבטחה: אם אתה מודאג מביטחון הבנקאות המקוונת - וגם אם אינך - נקט בצעדים כדי להגן על כספיך מפני האקרים כשאתה משתמש באפליקציות. שמרו על אפליקציות מעודכנות, אל תבנקו על מכשירים "שנשברו לכלא" (כאלה שנפרצו כדי להסיר מגבלות תוכנה) והשתמשו בסיסמאות ייחודיות. והכי חשוב, עקוב אחר חשבונות הבנק שלך ודיווח על כל פעילות חשודה או תרמית באופן מיידי לבנק או לאיגוד האשראי שלך.

מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה

סקר זה נערך באופן מקוון בארצות הברית על ידי The Harris Poll מטעם NerdWallet בין התאריכים 21-23 בינואר 2020, בקרב 2,015 מבוגרים בארה"ב בגילאי 18 ומעלה, ביניהם 1,616 משתמשים באפליקציות תשלום סלולריות ו -399 לא. סקר מקוון זה אינו מבוסס על מדגם הסתברות ולכן לא ניתן לחשב אומדן של טעות דגימה תיאורטית. למתודולוגיית הסקר המלאה, כולל משתני שקלול וגדלים לדוגמה של תת-קבוצה, אנא פנה למרסלו ויללה בכתובת [email protected].

גרסה מוקדמת יותר של סיפור זה מוטעה את הנסיבות בהן ביטוח FDIC מגן על כספי הצרכנים. זה חל במקרה של כישלון בנקאי. מאמר זה תוקן.